1.什么是運(yùn)輸量？
運(yùn)輸量包括運(yùn)量和周轉(zhuǎn)量兩個(gè)指標(biāo)，是反映運(yùn)輸生產(chǎn)情況的實(shí)物量指標(biāo)。其中：運(yùn)量是指在一定時(shí)期內(nèi)運(yùn)輸工具實(shí)際運(yùn)送的旅客（貨物）數(shù)量，相應(yīng)分為客運(yùn)量和貨運(yùn)量。計(jì)量單位分別是“人”和“噸”。周轉(zhuǎn)量是指在一定時(shí)期內(nèi)運(yùn)輸工具實(shí)際運(yùn)送的旅客（貨物）數(shù)量與其相應(yīng)運(yùn)輸距離的乘積之和。從表征意義上看，周轉(zhuǎn)量既考慮運(yùn)輸數(shù)量，又反映運(yùn)輸距離，屬于綜合性指標(biāo)。
2.為什么要統(tǒng)計(jì)運(yùn)輸量？
運(yùn)輸量是反映交通運(yùn)輸生產(chǎn)成果的綜合性、基礎(chǔ)性指標(biāo)，統(tǒng)計(jì)運(yùn)輸量的目的包括：
（1）為行業(yè)管理部門掌握交通運(yùn)輸發(fā)展?fàn)顩r提供基礎(chǔ)客觀支撐數(shù)據(jù)。
（2）為行業(yè)管理部門合理制定交通運(yùn)輸行業(yè)發(fā)展規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)政策提供支撐，輔助監(jiān)督評(píng)價(jià)運(yùn)輸政策實(shí)施效果。
（3）支撐國家宏觀經(jīng)濟(jì)部門衡量和評(píng)價(jià)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展增速。
3.運(yùn)輸量統(tǒng)計(jì)有哪些基本原則？
（1）按運(yùn)輸工具經(jīng)營權(quán)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
（2）按完成量和到達(dá)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，即在報(bào)告期內(nèi)已經(jīng)運(yùn)達(dá)運(yùn)輸單據(jù)所記載的目的地的貨物或旅客，才可統(tǒng)計(jì)為該報(bào)告期的運(yùn)輸量。
（3）按實(shí)際量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，即旅客按實(shí)際人數(shù)、貨物按實(shí)際重量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
（4）計(jì)算周轉(zhuǎn)量的里程按旅客（貨物）實(shí)際運(yùn)送里程統(tǒng)計(jì)。
（5）在港、站、場等區(qū)域內(nèi)，或?yàn)檠b卸而進(jìn)行的運(yùn)送距離
足一公里的搬運(yùn)量和倒載、轉(zhuǎn)堆等作業(yè)量，均不統(tǒng)計(jì)為運(yùn)輸量。
4.為什么要開展道路貨物運(yùn)輸量專項(xiàng)調(diào)查？
道路貨物運(yùn)輸量是客觀反映道路貨物運(yùn)輸行業(yè)的基礎(chǔ)性實(shí)物量指標(biāo)，也是表征宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r的重要參考性指標(biāo)。
我國道路貨物運(yùn)輸行業(yè)經(jīng)營業(yè)戶和運(yùn)營車輛眾多，呈現(xiàn)明顯的“多、小、散”特點(diǎn)。目前交通運(yùn)輸行業(yè)針對(duì)道路貨物運(yùn)輸量統(tǒng)計(jì)采用的是每5年左右開展一次專項(xiàng)調(diào)查、日常年份利用專項(xiàng)調(diào)查年結(jié)果進(jìn)行推算的方法進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。日常年份貨物運(yùn)輸量統(tǒng)計(jì)只能統(tǒng)計(jì)貨運(yùn)量、周轉(zhuǎn)量總量指標(biāo)，分貨類運(yùn)輸量、貨物流量流向等更加豐富的貨物運(yùn)輸結(jié)構(gòu)性數(shù)據(jù)則需要通過專項(xiàng)調(diào)查采集獲取。
為更好服務(wù)交通運(yùn)輸行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展和交通強(qiáng)國建設(shè)，配合做好全國第四次經(jīng)濟(jì)普查和地區(qū)生產(chǎn)總值統(tǒng)一核算改革工作，進(jìn)一步提高道路貨物運(yùn)輸量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，交通運(yùn)輸部決定在全國范圍內(nèi)開展2019年道路貨物運(yùn)輸量專項(xiàng)調(diào)查。
5.為什么選擇9月份開展專項(xiàng)調(diào)查？
道路貨物運(yùn)輸生產(chǎn)經(jīng)營與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平密切相關(guān)，從季節(jié)變化來看，貨物運(yùn)輸生產(chǎn)同時(shí)也受區(qū)域交通地理和氣候條件的影響，特別是在某個(gè)指定時(shí)間段，貨物運(yùn)輸生產(chǎn)活躍程度將直接受到該時(shí)期氣候條件的影響。選擇9月份作為調(diào)查月的原因主要有：
（1）9月運(yùn)輸生產(chǎn)相對(duì)平穩(wěn)，是具有代表性的月份。我國的貨物運(yùn)輸生產(chǎn)月度之間存在明顯差異，為避免調(diào)查月數(shù)據(jù)與其他月份差異過大，結(jié)合歷史年份統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的月度差異，選擇相對(duì)平穩(wěn)的9月份作為調(diào)查月。
（2）9月天氣情況相對(duì)平穩(wěn)，是具有代表性的月份。專項(xiàng)調(diào)查是一次全國性同步開展的工作，調(diào)查月選擇時(shí)必須兼顧不同區(qū)域、不同省份氣候條件差異。相對(duì)而言，9月份各省出現(xiàn)臺(tái)風(fēng)、嚴(yán)寒等極端天氣的概率和比重相對(duì)較小，可最大限度地降低天氣等自然因素對(duì)運(yùn)輸生產(chǎn)和調(diào)查數(shù)據(jù)的影響。
6.本次專項(xiàng)調(diào)查為什么采用基于經(jīng)營業(yè)戶的調(diào)查方式？
以往貨物運(yùn)輸量專項(xiàng)調(diào)查主要是針對(duì)車輛開展調(diào)查，2019年調(diào)整為基于經(jīng)營業(yè)戶調(diào)查考慮的因素主要有以下幾點(diǎn)：
（1）按照交通運(yùn)輸部文件，2019年1月1日起，總質(zhì)量4.5噸及以下普通貨運(yùn)車輛不再需要辦理道路運(yùn)輸證，這部分貨運(yùn)車輛在現(xiàn)有貨運(yùn)車輛中占比全國超過30%，傳統(tǒng)針對(duì)車輛的抽樣方法已經(jīng)難以涵蓋和抽樣調(diào)查4.5噸及以下車輛。
（2）針對(duì)車輛開展調(diào)查難以獲取經(jīng)營業(yè)戶的財(cái)務(wù)經(jīng)營信息，不利于了解掌握行業(yè)經(jīng)營主體運(yùn)行特征，無法為行業(yè)主管部門針對(duì)市場運(yùn)行主體制定合理產(chǎn)業(yè)政策、實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理提供有效支撐。
7.調(diào)查對(duì)象為什么要區(qū)分規(guī)模以上和規(guī)模以下？
我國道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營業(yè)戶眾多，業(yè)戶規(guī)模、經(jīng)營特點(diǎn)各
相同，統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)也不一樣，為了提高調(diào)查的針對(duì)性和有效性，本次調(diào)查中根據(jù)其擁有的車輛數(shù)情況對(duì)企業(yè)進(jìn)行了劃分，其中擁有車輛50輛及以上的界定為規(guī)模以上，擁有車輛數(shù)50輛以下的為規(guī)模以下。
區(qū)分規(guī)模以上和規(guī)模以下的原因主要是兩種類型調(diào)查對(duì)象采用不同的調(diào)查方式。其中：規(guī)模以上企業(yè)的日常管理更加規(guī)范、統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)條件也相對(duì)更好，采用全面網(wǎng)絡(luò)直報(bào)的形式，由企業(yè)自行填報(bào)。規(guī)模以下企業(yè)管理相對(duì)松散，統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)薄弱，采用抽樣調(diào)查的方法選擇一部分進(jìn)行調(diào)查，需依托專門的調(diào)查員完成數(shù)據(jù)采集工作。
8.不同調(diào)查對(duì)象的填報(bào)任務(wù)有什么不同？
為了提高調(diào)查數(shù)據(jù)的可信度，本次調(diào)查共設(shè)計(jì)了兩張調(diào)查表，即：《道路貨運(yùn)經(jīng)營業(yè)戶調(diào)查表》（以下簡稱業(yè)戶表）和《貨運(yùn)車輛調(diào)查表》（以下簡稱車輛表）。本次調(diào)查中在按照規(guī)模以上和規(guī)模以下進(jìn)行分組的基礎(chǔ)上，還把調(diào)查對(duì)象區(qū)分為A類和B類，不同類別調(diào)查對(duì)象的填報(bào)任務(wù)是不同的。下圖顯示了本次調(diào)查中不同調(diào)查對(duì)象的調(diào)查表填報(bào)任務(wù)分配情況。
專項(xiàng)調(diào)查系統(tǒng)中會(huì)按照一定規(guī)則給調(diào)查對(duì)象自動(dòng)分配調(diào)查表，調(diào)查員可以登錄調(diào)查系統(tǒng)查看不同調(diào)查對(duì)象的調(diào)查表任務(wù)分配情況，調(diào)查對(duì)象也可以登錄系統(tǒng)查看自己的填報(bào)任務(wù)。
9.專項(xiàng)調(diào)查跟一套表工作有什么關(guān)系？
（1）專項(xiàng)調(diào)查和一套表是兩項(xiàng)相對(duì)獨(dú)立的工作，各自有相應(yīng)的工作安排和填報(bào)要求。道路貨物運(yùn)輸量專項(xiàng)調(diào)查是一次性工作，規(guī)模以上企業(yè)按要求填報(bào)調(diào)查月（9月）數(shù)據(jù)即可。一套表聯(lián)網(wǎng)直報(bào)是常態(tài)化統(tǒng)計(jì)工作，規(guī)模以上企業(yè)需要按月度報(bào)送數(shù)據(jù)。
（2）專項(xiàng)調(diào)查月填報(bào)數(shù)據(jù)時(shí)，規(guī)模以上企業(yè)需要依托交通運(yùn)輸企業(yè)一套表聯(lián)網(wǎng)直報(bào)系統(tǒng)進(jìn)行填報(bào)。
（3）專項(xiàng)調(diào)查設(shè)計(jì)的調(diào)查指標(biāo)、口徑跟企業(yè)一套表聯(lián)網(wǎng)直報(bào)的設(shè)計(jì)不盡相同。專項(xiàng)調(diào)查月，規(guī)模以上企業(yè)需要同時(shí)分別完成一套表聯(lián)網(wǎng)直報(bào)任務(wù)和專項(xiàng)調(diào)查任務(wù)。
10.專項(xiàng)調(diào)查分省樣本量是怎么計(jì)算和分配的？
（1）樣本量計(jì)算的方法為：
第一步，以省為單位，根據(jù)規(guī)模大小對(duì)企業(yè)進(jìn)行分層，個(gè)體經(jīng)營戶不需要根據(jù)規(guī)模大小分層；第二步，每種規(guī)模的企業(yè)確定抽樣比例；第三步，通過各種規(guī)模的企業(yè)（個(gè)體戶）總數(shù)乘以抽樣比例計(jì)算得到每種規(guī)模的調(diào)查樣本量；第四步，加總得到每個(gè)省的樣本量。
（2）確定抽樣比例時(shí)主要參照以下原則：
——根據(jù)抽樣調(diào)查理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)調(diào)查的整體抽樣率通常設(shè)定為1%~2%。
——為了保證調(diào)查數(shù)據(jù)的覆蓋程度，原則上車輛規(guī)模越大的企業(yè)抽樣比越高，車輛規(guī)模越小企業(yè)抽樣比越低。
11.總質(zhì)量4.5噸及以下車輛和經(jīng)營業(yè)戶是否還納入本次調(diào)查？
本次專項(xiàng)調(diào)查針對(duì)經(jīng)營業(yè)戶開展，原則上要求業(yè)戶如實(shí)填報(bào)辦理了道路運(yùn)輸證且道路運(yùn)輸證在有效期內(nèi)的所有車輛完成的運(yùn)輸生產(chǎn)情況。如果該業(yè)戶名下的載質(zhì)量在4.5噸及以下的普通道路貨運(yùn)車輛的運(yùn)輸證在調(diào)查月時(shí)仍然在有效期內(nèi)，則需要納入調(diào)查表數(shù)據(jù)的計(jì)算范圍。
12.怎么利用專項(xiàng)調(diào)查一個(gè)月的數(shù)據(jù)推算全年數(shù)據(jù)？
本次專項(xiàng)調(diào)查，通過調(diào)查可以采集獲取樣本業(yè)戶9月份的運(yùn)輸量數(shù)據(jù)，從而推算各省9月份運(yùn)輸量總量。除9月數(shù)據(jù)之外，其它各月數(shù)據(jù)都可以9月數(shù)據(jù)為基數(shù)，結(jié)合貨運(yùn)量、貨物周轉(zhuǎn)量的月度波動(dòng)系數(shù)（相對(duì)于9月）推算各月及全年數(shù)據(jù)。
月度波動(dòng)系數(shù)的確定參照高速公路計(jì)重收費(fèi)、規(guī)模以上企業(yè)一套表聯(lián)網(wǎng)直報(bào)數(shù)據(jù)、綜合統(tǒng)計(jì)月度運(yùn)輸量數(shù)據(jù)等另行確定。
13.專項(xiàng)調(diào)查完后是否要調(diào)整日常年份統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)？
按照通常做法，大型專項(xiàng)調(diào)查工作完成后，一般會(huì)根據(jù)專項(xiàng)調(diào)查數(shù)據(jù)對(duì)當(dāng)年數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)整。2019年道路貨物運(yùn)輸量專項(xiàng)調(diào)查是一次創(chuàng)新性的調(diào)查工作，調(diào)查完成后，部將根據(jù)調(diào)查結(jié)果，審慎確定是否進(jìn)行2019年數(shù)據(jù)調(diào)整。
14.調(diào)查對(duì)象拒絕調(diào)查怎么辦？
《中華人民共和國統(tǒng)計(jì)法》第七條規(guī)定：國家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和其他組織以及個(gè)體工商戶和個(gè)人等統(tǒng)計(jì)調(diào)查對(duì)象，必須依照本法和國家有關(guān)規(guī)定，真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、及時(shí)地提供統(tǒng)計(jì)調(diào)查所需的資料，不得提供不真實(shí)或者
完整的統(tǒng)計(jì)資料，不得遲報(bào)、拒報(bào)統(tǒng)計(jì)資料。
2019年道路貨物運(yùn)輸量專項(xiàng)調(diào)查是交通運(yùn)輸部組織開展的官方專項(xiàng)調(diào)查工作，相關(guān)調(diào)查內(nèi)容和調(diào)查方法已經(jīng)經(jīng)過國家統(tǒng)計(jì)局批準(zhǔn)執(zhí)行，受《中華人民共和國統(tǒng)計(jì)法》的保護(hù)。積極配合調(diào)查，按照要求及時(shí)準(zhǔn)確填報(bào)數(shù)據(jù)也是每個(gè)調(diào)查對(duì)象的法定義務(wù)。
調(diào)查員在開展調(diào)查時(shí)，若遇調(diào)查對(duì)象拒絕調(diào)查，應(yīng)做到：
（1）告知調(diào)查對(duì)象，按照《中華人民共和國統(tǒng)計(jì)法》的規(guī)定，接受調(diào)查、按要求填報(bào)數(shù)據(jù)是其法定義務(wù)。
（2）告知調(diào)查對(duì)象參加調(diào)查可以幫助政府主管部門了解行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，支撐制定有針對(duì)性的行業(yè)發(fā)展政策。同時(shí)也是企業(yè)的一次運(yùn)營自檢診斷，有助發(fā)現(xiàn)日常管理漏洞，規(guī)范自身管理工作。
（3）告知調(diào)查對(duì)象拒絕調(diào)查可能會(huì)被納入行業(yè)統(tǒng)計(jì)失信名單、移交統(tǒng)計(jì)局進(jìn)行統(tǒng)計(jì)失信執(zhí)法，同時(shí)存在納入交通運(yùn)輸企業(yè)統(tǒng)計(jì)信用黑名單的風(fēng)險(xiǎn)，可能影響后續(xù)企業(yè)參與行業(yè)管理部門組織的各種評(píng)優(yōu)推優(yōu)、示范試點(diǎn)選取工作。
對(duì)于多次解釋仍拒絕調(diào)查的，調(diào)查員需要詳細(xì)記錄溝通過程情況，搜集相關(guān)證據(jù)，報(bào)送給企業(yè)所屬行業(yè)管理部門，由行業(yè)管理部門進(jìn)行后續(xù)處理。
15.調(diào)查對(duì)象聯(lián)系不上怎么辦？
調(diào)查對(duì)象聯(lián)系不上是指調(diào)查員按照行業(yè)管理部門提供的聯(lián)系方式，在不同日期3次電話聯(lián)系均無人接聽或者1次現(xiàn)場登門發(fā)現(xiàn)經(jīng)營場所已不存在的情況。遇到這種情況，調(diào)查員應(yīng)該如實(shí)記錄聯(lián)系不上的業(yè)戶名單、聯(lián)系時(shí)間、聯(lián)系方式和具體情況，然后將相關(guān)記錄交給行業(yè)管理部門，由行業(yè)管理部門按照規(guī)定流程開展樣本替換等工作。
16.作為調(diào)查對(duì)象應(yīng)該如何配合調(diào)查？
調(diào)查員需要根據(jù)行業(yè)管理部門提供的調(diào)查對(duì)象名單，及時(shí)通知和聯(lián)系納入調(diào)查范圍的調(diào)查對(duì)象。調(diào)查對(duì)象在得知自己納入調(diào)查時(shí)，應(yīng)該按行業(yè)管理部門和調(diào)查員的通知要求，按時(shí)參加專項(xiàng)調(diào)查培訓(xùn)會(huì)和宣貫會(huì)，熟悉調(diào)查內(nèi)容、調(diào)查系統(tǒng)等。調(diào)查開始后，按照調(diào)查表填報(bào)要求做好日常記錄，同時(shí)按要求填報(bào)調(diào)查表。
17.調(diào)查表應(yīng)該如何報(bào)送？
規(guī)模以上企業(yè)統(tǒng)一通過一套表聯(lián)網(wǎng)直報(bào)系統(tǒng)進(jìn)行填報(bào)，規(guī)模以下企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營戶的報(bào)送方式有網(wǎng)頁版系統(tǒng)（Web端）、App、在線鏈接、紙質(zhì)表4種：
（1）對(duì)于有電腦和上網(wǎng)條件的調(diào)查對(duì)象，優(yōu)先鼓勵(lì)使用專項(xiàng)調(diào)查網(wǎng)頁版系統(tǒng)（Web端）填報(bào)。
（2）對(duì)于不具備電腦辦公的規(guī)模較小的企業(yè)或者個(gè)體戶，鼓勵(lì)采用App記錄和填報(bào)。
（3）對(duì)于App使用不熟練的個(gè)體戶，鼓勵(lì)使用調(diào)查員推送的在線鏈接進(jìn)行填報(bào)，輔助記錄表可以采用紙質(zhì)表記錄。
（4）對(duì)于年齡較大、手機(jī)操作不熟練的個(gè)體戶司機(jī)，可以采用紙質(zhì)表填報(bào)后由調(diào)查員錄入，或者調(diào)查員電話訪問后填報(bào)的方式。
18.調(diào)查表里的指標(biāo)不會(huì)填怎么辦？
本次專項(xiàng)調(diào)查的調(diào)查內(nèi)容和調(diào)查指標(biāo)較為復(fù)雜，調(diào)查對(duì)象需要積極參加培訓(xùn)，盡快了解和掌握調(diào)查表填報(bào)指標(biāo)內(nèi)涵、報(bào)送口徑和范圍、報(bào)送要求等內(nèi)容。如果在調(diào)查期間對(duì)填報(bào)指
確實(shí)不了解，或者不會(huì)填的時(shí)候，可考慮以下途徑：
（1）仔細(xì)學(xué)習(xí)《2019年道路貨物運(yùn)輸量專項(xiàng)調(diào)查工作手冊(cè)》，重點(diǎn)理解第九部分調(diào)查指導(dǎo)手冊(cè)的內(nèi)容。
（2）及時(shí)聯(lián)系自己的對(duì)口調(diào)查員，請(qǐng)求幫忙解釋，指導(dǎo)填報(bào)。
（3）聯(lián)系直管的行業(yè)管理部門工作人員，請(qǐng)求協(xié)助，指導(dǎo)填報(bào)。
（4）在各種專項(xiàng)調(diào)查在線交流幫助群內(nèi)尋求幫助。（如專項(xiàng)調(diào)查QQ群、微信群等）。
（5）向熟悉的同為調(diào)查對(duì)象的其他企業(yè)尋求幫助。
19.調(diào)查表里的指標(biāo)平時(shí)沒有記錄怎么辦？
針對(duì)調(diào)查表里的指標(biāo)平時(shí)沒有記錄的情況，部級(jí)統(tǒng)一設(shè)計(jì)了專門的輔助記錄表，便于大家平時(shí)記錄相關(guān)情況，為填報(bào)調(diào)查表提供基礎(chǔ)。
提供的輔助記錄表分為四類：
（1）每輛車按趟次進(jìn)行記錄，由司機(jī)（企業(yè)）對(duì)每輛車按每個(gè)趟次單獨(dú)記錄或者相同趟次合并記錄。
（2）每輛車按天或整月進(jìn)行記錄，由司機(jī)（企業(yè)）按天或者按月記錄。
（3）按天將所有車輛合并記錄，由企業(yè)對(duì)所有車輛的每天情況進(jìn)行合并記錄。
（4）車輛按照自營、合作、掛靠等不同經(jīng)營模式分類，按天或整月進(jìn)行記錄。
調(diào)查對(duì)象可以根據(jù)本單位的實(shí)際情況，選擇不同的輔助記錄表，在調(diào)查時(shí)期開始之日起自行記錄至調(diào)查期結(jié)束，然后基于輔助記錄表的數(shù)據(jù)整理計(jì)算后填報(bào)調(diào)查表。
20.輔助記錄表如何使用？
輔助記錄表是為輔助調(diào)查對(duì)象填報(bào)調(diào)查表設(shè)計(jì)的表格，為方便填報(bào)人保存和查找，也方便調(diào)查員和行業(yè)管理部門核實(shí)數(shù)據(jù)。原則上建議輔助記錄表由調(diào)查對(duì)象（或者調(diào)查員）登錄調(diào)查系統(tǒng)在系統(tǒng)中填報(bào)，若確無條件的，可以打印紙質(zhì)表填報(bào)。若當(dāng)?shù)毓芾韱挝粚?duì)輔助記錄表的填報(bào)有特殊要求，以當(dāng)?shù)匾鬄闇?zhǔn)。
21.如何成為一名合格的調(diào)查員？
調(diào)查員是專項(xiàng)調(diào)查工作的重要角色和關(guān)鍵崗位，調(diào)查員的素養(yǎng)和工作水平直接影響到了本次調(diào)查的工作質(zhì)量。要成為一名合格的調(diào)查員，需要具備高度的責(zé)任心和優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，并能熟練掌握調(diào)查的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。一個(gè)合格的調(diào)查員重點(diǎn)需要：
（1）熟練掌握調(diào)查方案和軟件操作。能夠清楚理解調(diào)查指標(biāo)、調(diào)查方法、填報(bào)要求等，具備一定的電腦基礎(chǔ)知識(shí)且能夠熟練操作專項(xiàng)調(diào)查系統(tǒng)。
（2）熱愛專項(xiàng)調(diào)查工作，并確保時(shí)間和工作精力投入。在調(diào)查期間具有充足的時(shí)間，確保能夠積極參加上級(jí)部門組織的各項(xiàng)培訓(xùn)和開展實(shí)際調(diào)查工作。
（3）耐心細(xì)致、具有親和力。調(diào)查員要善于溝通協(xié)調(diào)，并耐心細(xì)致的對(duì)待調(diào)查對(duì)象，認(rèn)真解答調(diào)查對(duì)象的各種調(diào)查問題。
（4）具有較強(qiáng)的法治意識(shí)與保密意識(shí)，能夠嚴(yán)格貫徹落實(shí)調(diào)查過程中的相關(guān)保密工作要求。
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