普蘭店區(qū)社會(huì)治安綜合治理中心正式啟動(dòng)
中新網(wǎng)遼寧新聞6月30日電 為深入推進(jìn)基層社會(huì)治理現(xiàn)代化,提升矛盾糾紛化解效能,6月30日,普蘭店區(qū)社會(huì)治安綜合治理中心正式成立,標(biāo)志著普蘭店區(qū)社會(huì)治理工作邁向新臺(tái)階。
社會(huì)治安綜合治理中心整合多部門(mén)資源,打造“一站式”矛盾糾紛化解與公共服務(wù)平臺(tái),為群眾提供便捷、高效、專業(yè)的服務(wù)。
普蘭店區(qū)綜治中心位于古城路105號(hào),以“一站式解決群眾訴求”為核心定位,針對(duì)鄰里糾紛、家庭矛盾、勞動(dòng)爭(zhēng)議、合同糾紛等各類矛盾,公安、法院、檢察院、司法局等部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)駐點(diǎn),為群眾提供離婚財(cái)產(chǎn)分割、工傷賠償、合同糾紛等法律問(wèn)題的免費(fèi)專業(yè)解答,為群眾降低維權(quán)成本,努力實(shí)現(xiàn)小事當(dāng)場(chǎng)化解、瑣事高效處理。群眾進(jìn)門(mén)通過(guò)導(dǎo)引臺(tái)的服務(wù),按問(wèn)題類型分流至對(duì)應(yīng)窗口,簡(jiǎn)單事項(xiàng)即時(shí)辦結(jié),復(fù)雜糾紛依“調(diào)解→仲裁→訴訟”法治化路徑分層處理,確保全程依法依規(guī)、程序透明。
中心立足群眾實(shí)際需求,完善多元化便民配套設(shè)施。配備直飲水機(jī)及一次性紙杯,可供群眾辦事間隙隨時(shí)取用熱水、溫水;配備無(wú)障礙通道、無(wú)障礙衛(wèi)生間,保障特殊群體通行便利;設(shè)置獨(dú)立母嬰室滿足哺乳、換尿布等需求,營(yíng)造私密舒適環(huán)境;開(kāi)辟兒童活動(dòng)區(qū)域,以積木桌等設(shè)施解決帶娃群眾辦事時(shí)的看護(hù)難題;設(shè)立普法宣傳角,陳列法律手冊(cè)、案例匯編等資料,供群眾等候時(shí)免費(fèi)取閱,提升法治意識(shí);配有心靈驛站,心里咨詢師定期駐點(diǎn),可以傾聽(tīng)群眾工作、生活中的煩惱,并給予專業(yè)的建議。
按照有關(guān)要求,中心構(gòu)建“常駐+輪駐+隨駐”的工作方式。公安、法院、檢察院、司法局、信訪局、人社局每日固定駐點(diǎn),確;A(chǔ)法律服務(wù)與矛盾調(diào)處常態(tài)化;住建、教育、民政等多個(gè)部門(mén)按周期輪換進(jìn)駐,針對(duì)性解決行業(yè)領(lǐng)域糾紛;工會(huì)、團(tuán)委、婦聯(lián)等群團(tuán)組織“隨叫隨駐”,提供個(gè)性化幫扶服務(wù)。輪駐單位值班表通過(guò)大廳公告欄與電話咨詢同步公示,避免群眾空跑。
接下來(lái),普蘭店區(qū)社會(huì)治安綜合治理中心將秉承“解民憂、暖民心”的宗旨,著力打造群眾“家門(mén)口的解憂站”,推動(dòng)轄區(qū)社會(huì)治理從“分散式處理”向“集約化服務(wù)”轉(zhuǎn)型。同時(shí),各街道綜治中心也將進(jìn)一步整合好解紛資源力量,積極開(kāi)展矛盾糾紛預(yù)防化解工作,并與區(qū)綜治中心實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng),持續(xù)提升綜合治理精細(xì)化、智能化水平,為構(gòu)建共建共治共享的社會(huì)治理新格局奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。