6月19日在K1456次列車上，發生了一件令人倍感溫暖的事情。當列車在石家莊站折返站始發時，有4名盲人旅客登上了列車。這些旅客在出行過程中面臨著諸多不便，但列車長賈子年、賈剛和列車工作人員的貼心服務，讓他們感受到了家一般的溫暖。

　　賈子年、賈剛在得知有盲人旅客上車后，立即安排值班員劉春偉、列車員石磊、楊志明、林鐵牛、池宏偉熱情迎接。工作人員小心翼翼地攙扶著他們，引導他們找到座位，并耐心地為他們介紹車廂內的設施和環境。為了讓盲人旅客能夠更好地了解列車的情況，工作人員詳細地向他們講解了車廂內的安全設施，還特別提醒他們在列車行駛過程中注意安全。

　　在列車行駛過程中，賈子年、賈剛時刻關注著這4名盲人旅客的需求。當他們需要喝水時，工作人員會及時為他們倒好水，并小心翼翼地送到他們手中，確保水溫適宜，避免燙傷。當他們需要去衛生間時，工作人員會提前為他們準備好盲杖，攙扶著他們前往，并在衛生間門口等候，確保他們安全返回座位。

　　為了讓盲人旅客在列車上能夠感受到更多的關愛和溫暖，賈子年、賈剛耐心與4位盲人旅客溝通談心，緩解她們的旅途疲。同時，工作人員還鼓勵其他旅客與盲人旅客交流互動，營造了一個和諧、友愛的車廂氛圍。

　　在列車即將到達北京豐臺站前，賈子年提前與北京豐臺站聯系，幫助盲人旅客引導出站。盲人旅客們紛紛表示，列車工作人員的熱情服務讓他們感受到了家一般的溫暖，他們對這次出行非常滿意。其中一位盲人旅客感慨地說：“雖然我們看不見這個世界，但你們的熱心幫助讓我們感受到了世界的美好。感謝你們的悉心照顧，讓我們在旅途中不再感到孤單和無助。”

　　沈陽客運段K1458次第五乘務組列車工作人員用他們的實際行動詮釋了“人民鐵路為人民”的服務宗旨。他們不僅關注旅客的基本需求，還注重服務的細節和品質，為盲人旅客提供了一個安全、舒適、溫馨的出行環境。這種貼心、周到的服務，不僅贏得了盲人旅客的贊譽，也為鐵路服務樹立了良好的榜樣。在今后的工作中，相信鐵路工作人員會繼續秉持這種服務理念，為更多的旅客提供更加優質、貼心的服務，讓每一位旅客都能在旅途中感受到家的溫暖。