中新網(wǎng)遼寧新聞6月20日電 近日，大連普蘭店區(qū)錦泓自來水有限公司智慧水務(wù)平臺(tái)突響警報(bào)，顯示普蘭店區(qū)南都新城小區(qū)自來水監(jiān)測(cè)表計(jì)數(shù)據(jù)異常，供水管道疑似存在漏損情況。

　　晚7點(diǎn)半接到警報(bào)后，巡檢人員迅速行動(dòng)，抵達(dá)南都新城小區(qū)開展巡檢工作。憑借專業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn)，巡檢人員很快發(fā)現(xiàn)3個(gè)疑似漏點(diǎn)，并立即通過手機(jī)上報(bào)工單。在智慧水務(wù)平臺(tái)的助力下，維修人員快速響應(yīng)，于晚上11點(diǎn)成功完成修復(fù)工作，并及時(shí)反饋了維修信息，比傳統(tǒng)巡檢并維修完畢至少提前近6個(gè)小時(shí)，彰顯了智慧水務(wù)的高效與便捷。

　　普蘭店區(qū)智慧水務(wù)項(xiàng)目自2022年4月正式啟動(dòng)，經(jīng)過兩年多的精心建設(shè)與調(diào)試，于2024年9月正式投入使用，是東北地區(qū)的水務(wù)標(biāo)桿工程。系統(tǒng)運(yùn)行以來，漏損率大幅下降了12%，有效節(jié)約了水資源，服務(wù)響應(yīng)時(shí)間也明顯縮短，用戶滿意率持續(xù)攀升。這一項(xiàng)目的落地，成功實(shí)現(xiàn)了管水用水從傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化到現(xiàn)代智能化的跨越。

　　智慧水務(wù)平臺(tái)借助物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù)，在供水管網(wǎng)的各個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)位，物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備24小時(shí)不間斷收集數(shù)據(jù)，猶如“智慧中樞”實(shí)時(shí)反饋全區(qū)管網(wǎng)運(yùn)行狀態(tài)，以便管理員及時(shí)收到反饋信息。同時(shí)，平臺(tái)還可收集用戶用水行為數(shù)據(jù)，助力供水企業(yè)提供更精準(zhǔn)、更貼心的服務(wù)。

　　如今，普蘭店區(qū)居民享受到了智慧水務(wù)帶來的諸多便利。以前用水出現(xiàn)問題，維修時(shí)間長，現(xiàn)在智慧水務(wù)平臺(tái)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)漏損迅速定位問題，維修人員很快就能趕到現(xiàn)場(chǎng)并及時(shí)解決問題，將用水問題對(duì)居民生活的影響降到最低。過去，繳費(fèi)、報(bào)修等業(yè)務(wù)需要居民跑腿辦理，現(xiàn)在通過移動(dòng)端App，居民足不出戶就能完成這些操作，還能隨時(shí)查詢用水情況，既方便又省心。

　　下一步，普蘭店區(qū)將繼續(xù)深耕智慧水務(wù)，持續(xù)升級(jí)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值，讓智慧水務(wù)成果惠及更多民眾。