【我的鐵路風景】列車自助餐:創新服務,溫暖旅途
在“銀發經濟”蓬勃興起的當下,銀發旅游列車的熱度持續攀升。中國鐵路沈陽局集團有限公司(以下簡稱國鐵沈陽局)推出了一項創新舉措,在銀發旅游列車上提供自助餐服務,讓旅途增添了一抹別樣的溫暖與亮色。
面對傳統列車餐飲常常面臨著種類單一、套餐固定,難以契合旅客多樣化的飲食需求,國鐵沈陽局在從沈陽、大連、長春等地開往深圳、成都、九江等熱門旅游城市的列車上推出自助餐服務,為旅客提供樣式繁多、品類齊全的自助餐。既有東北菜中令人垂涎的熘肉段、鍋包肉、小雞燉蘑菇,也有川菜里備受喜愛的水煮魚、宮保雞丁等特色菜品,且味道正宗,極大地豐富了旅客的選擇。
從菜品選擇來看,廚師依照菜譜輪流交替制餐,每日菜品不重樣,每餐都能帶來新的驚喜。餐食注重葷素搭配、營養均衡,無論是“無肉不歡”者,還是素食主義者,抑或是有特殊飲食習慣的旅客,旅客多樣性的飲食需求皆能得到滿足。考慮到老年旅客的健康需求,車上還貼心準備了低糖、低油、低鹽、清淡易消化的餐食,對行程中過生日的旅客,更是送上免費的長壽面,讓旅客在旅途中感受到國鐵沈陽局送來的溫暖。
從價格設定來看,早餐20元一位,午餐、晚餐均為30元一位,這樣的價格相比傳統列車餐飲是頗具性價比的。用餐時間為2小時,較為充裕,工作人員會溫馨提示旅客按需盛量、勤拿少取、杜絕浪費。餐具更是采用以食品級紙漿為原料的一次性餐盤,既安全便捷,又衛生環保。此外,餐車還提供訂餐服務和盒飯套餐,全方位滿足旅客的飲食需求和口味差異。
鐵路這一暖心舉措,為旅客提供多樣化的用餐方式選擇,充分滿足旅客的飲食需求和口味差異,以旅客需求為導向,在細節處彰顯人文關懷,為廣大旅客帶來更加優質、舒適的旅途體驗,同時又照顧到了老年旅客對飲食方面的需求,讓老年旅客吃得舒心、放心,玩得開心。