漫畫作者：王波

　　在消費升級與文旅產(chǎn)業(yè)深度融合的背景下，五一假期已然成為全民釋放出行熱情、追求美好生活的重要窗口。人們渴望在繁忙的生活中覓得閑暇，奔赴山海、探親訪友。今年五一，沈陽鐵路部門以創(chuàng)新思維和務(wù)實舉措，在運力調(diào)配、服務(wù)優(yōu)化、文旅融合等多個維度實現(xiàn)突破，為旅客提供了高效便捷的出行體驗。

　　鐵路運輸精準(zhǔn)對接旅游需求，盡顯人文關(guān)懷。面對710萬人次的客流高峰，沈陽鐵路部門精準(zhǔn)布局、提高運力。115對臨客及高峰線列車的開行創(chuàng)歷史新高，58.7萬座的始發(fā)運力儲備，配合71對動車組列車重聯(lián)、120輛加掛車廂及27對夜間高鐵，構(gòu)建起立體運輸網(wǎng)絡(luò)，有效分流日間客流壓力。同時，針對五一假期的季節(jié)特點和熱門旅游目的地，如大連櫻花季、丹東桃花節(jié)等熱門景點，開行了多趟特色列車，滿足旅客賞花游江的需求；海鮮美食線、民族風(fēng)情線、老年旅游專列，更是滿足了不同旅客的多元出行期待。

　　沈陽鐵路部門用心用情，提升服務(wù)質(zhì)量。各大車站全面優(yōu)化旅客進站、換乘流線，加強服務(wù)引導(dǎo)，確保旅客安全順暢出行。長春站優(yōu)化交通接駁，沈陽站增設(shè)休息與充電設(shè)施，大連站開辟“銀發(fā)助行”通道，真正做到了從出行到游玩全程護航，同時推出餐食供應(yīng)升級、重點旅客服務(wù)完善等舉措，從細(xì)微處關(guān)注不同旅客群體的特殊需求，讓旅客在旅途中感受到溫暖和關(guān)懷，極大地減少了旅客在出行中的憂慮。沈陽鐵路部門用實際行動證明，只有始終關(guān)注旅客需求，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，才能讓鐵路出行既有速度又有溫度。

　　當(dāng)然，在面對如此龐大的客流量時，鐵路運輸也可能會面臨一些挑戰(zhàn)。鐵路部門在五一假期的運力安排與服務(wù)升級，讓我們感受到了其在服務(wù)質(zhì)量、提升運力、滿足人民群眾個性化需求等方面的的努力與用心。期待未來鐵路部門能夠持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)，為人們的出行帶來更多的驚喜和便利。(完)