春意盎然，旅順櫻花園櫻花盛開。4月23日，第十七屆中國大連(旅順)國際櫻花節在旅順櫻花園正式啟幕，吸引著八方賓客紛至沓來。大連站以花為媒，持續優化服務細節，以良好形象傾情為“國際櫻花節”添彩。

　　本屆櫻花節以“櫻花漫舞 春悅旅順”為主題，通過場景化、沉浸式、多元化的創新策劃，深度融合櫻花文化與國潮元素，為游客打造一場浪漫唯美的春日盛宴，活動將持續至5月中上旬。作為東北地區規模最大的櫻花園，旅順櫻花園內30余個珍稀品種、6000余株櫻花競相綻放，粉白交織成花海與園區內多處國潮及藝術裝置相映成趣，構成一幅美麗的春日畫卷。

　　為滿足旅客出游踏青賞花需求，大連站提前研判客流特點和旅客出行需求，主動走訪當地文旅部門和各大旅行社，積極推動“鐵路+文旅”服務模式。根據櫻花節期間旅游團體需求及預售期內客票情況，及時提報加開臨客、加掛列車、票額支持等方案，爭取足夠運力支持，最大限度滿足賞花游客的乘車需求。

　　為服務好遠道而來的“賞櫻客”，大連站積極發揮融媒體優勢，以官方微信、微博等網絡平臺為主，以當地電視、報紙、廣播電臺等傳統媒體為輔，多渠道全方位發布櫻花節期間列車相關信息，方便游客便捷順暢出行。官方微博公眾號每天以圖文并茂的形式，向旅客介紹櫻花旅游景點、惠民便民措施、列車余票信息、櫻花美食市集、賞花攻略指南等信息，引導旅客網上逛濱城、賞櫻花、查信息，方便旅客高效乘車游玩，感受傳統文化魅力，營造濃厚賞櫻氛圍。

　　大連站“馨馳半島”曉云服務團隊、大連北站“馨馳半島”非凡服務團隊和出站口等處均設置了櫻花賞花打卡點，“馨馳半島”流動服務團隊成員擔當“櫻花導游”，全面了解旅游景區主要賞櫻位置、最佳觀賞期以及公交、地鐵、機場、碼頭等交通換乘線路，為游客提供及時、專業的賞花咨詢服務，方便旅客安排賞花行程；車站團委還專門組織大學生志愿者普及服務崗位常用英語知識，不斷提升綜合素質，讓旅客賞花體驗更加美好。

　　借助“國際櫻花節”的影響力，大連站大力開展環境整治，讓候車環境更溫馨；設置“銀發助行”綠色通道，服務臺配備輪椅、健康監測設備、速效救心丸等應急藥品，更好地服務銀發賞櫻旅客出行；與大連車站派出所密切協作，加強大客流乘降組織、危險品查堵、治安防范、站區巡邏等工作，確保旅客乘降安全、平穩有序。

　　“濱城大連充滿著浪漫氣息，美麗的櫻花讓人流連忘返，而工作人員細致入微的服務，傳遞著溫暖與關懷，讓我們全家真切感受到鐵路服務的獨特魅力。” 來自北京的游客張琳女士與家人開心地說道。