4月8日起，鐵路部門在京滬高鐵部分車次試點(diǎn)高鐵寵物托運(yùn)服務(wù)，鐵路12306同步推出“寵物托運(yùn)”功能。這一消息的發(fā)出，激起無數(shù)寵物主人心中的層層漣漪，讓他們看到了與“毛孩子”一同便捷出行的希望。

　　一直以來，寵物出行都是困擾養(yǎng)寵家庭的難題。航空托運(yùn)費(fèi)用不菲，對(duì)寵物的品種、健康狀況等要求嚴(yán)苛，且部分航線可能不提供托運(yùn)服務(wù)；公路運(yùn)輸雖相對(duì)靈活，但安全性與舒適性難以保障，寵物被放置在行李艙，空間狹小、空氣不流通，還可能遭受顛簸和擠壓。相比之下，鐵路過去雖有托運(yùn)服務(wù)，但手續(xù)繁瑣，且缺乏專門針對(duì)寵物的人性化設(shè)計(jì)。而這次推出的高鐵寵物托運(yùn)服務(wù)，精準(zhǔn)定位了市場(chǎng)需求，為養(yǎng)寵人群提供了中短途寵物運(yùn)輸?shù)膬?yōu)質(zhì)選擇。旅客只需提前2天及以上通過鐵路12306客戶端進(jìn)行線上預(yù)約，預(yù)約成功后，便可同車托運(yùn)1只家庭馴養(yǎng)且健康狀況良好、單只體重不超過15公斤、肩高不超過40厘米的貓、犬類寵物 。這種“人寵同出發(fā)、同到達(dá)”的模式，極大地減輕了主人對(duì)寵物的牽掛，讓出行變得更加安心。

　　從服務(wù)的細(xì)節(jié)來看，鐵路部門的用心更是可圈可點(diǎn)。“隔離運(yùn)輸、人寵分開、專人看護(hù)”的模式，既保證了其他旅客的乘車體驗(yàn)，又為寵物的安全與舒適提供了有力保障。自主研發(fā)的高鐵寵物運(yùn)輸箱可謂是一大亮點(diǎn)，集成了空氣循環(huán)、含氧量和溫濕度監(jiān)測(cè)、降噪、除味等功能，如同一個(gè)為寵物量身定制的“智能小窩”，讓寵物在旅途中也能享受舒適的環(huán)境。每趟列車設(shè)置寵物獨(dú)立空間，與旅客乘車空間相對(duì)隔離，有效避免了寵物飛毛、氣味、叫聲對(duì)列車內(nèi)部環(huán)境的影響。工作人員定時(shí)巡視檢查，間隔不超2小時(shí)，視情況給寵物添加飲用水，全程悉心照料。托運(yùn)完成后，還會(huì)對(duì)運(yùn)輸箱和快運(yùn)柜進(jìn)行全面清潔消毒，確保衛(wèi)生安全。

　　高鐵寵物托運(yùn)作為一項(xiàng)全新的服務(wù)，不僅解決了養(yǎng)寵人群的出行難題，體現(xiàn)了對(duì)寵物生命的尊重和對(duì)養(yǎng)寵人群情感需求的關(guān)懷，更彰顯了鐵路部門在運(yùn)輸供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革中的積極探索與創(chuàng)新實(shí)踐。期待高鐵寵物托運(yùn)服務(wù)能夠擴(kuò)大范圍，讓更多的“毛孩子”有機(jī)會(huì)與主人一同踏上溫馨的旅程，感受出行的美好。