郵儲銀行大連分行推動大學生與家鄉“雙向奔赴”
中新網遼寧新聞3月20日電 在剛剛過去的寒假里,返鄉回連的大學生們也很忙,在中山區團委組織開展的大學生寒假“返家鄉”社會實踐活動中,郵儲銀行大連分行作為中山區青年組織聯盟成員單位,積極為大學生們提供金融實習實踐崗位,搭建學以致用的橋梁,為青年學子走向社會、步入職場奠定基礎,推動大學生與家鄉“雙向奔赴”。
實習期間,在郵儲銀行大連分行團委的指導下,轄內中山區支行充分考慮大學生的專業背景和實習需求,精心定制專屬實習方案,為6名大學生提供多崗位實踐機會,幫助他們全面、深入地了解銀行基本運營流程及各項業務內容,為其未來職業生涯積累了寶貴經驗。
沈陽大學會計學(ACCA)專業的王璽在20天的社會實踐中主要擔任大堂經理助理工作,她引導客戶辦理業務、協助操作智能終端設備,直觀了解銀行基礎業務流程及現代金融服務體系的運作模式,并在銀行工作人員的指導下,掌握存款理財、電子銀行等基礎金融產品的特點,還參與了反詐宣傳單頁制作,強化了金融風險防范意識。王璽說:“在實踐中,我深刻體會到郵儲銀行‘以客戶為中心’的服務理念。”面對老年客戶群體時,需要耐心指導智能設備操作;處理突發性業務擁堵時,要靈活協調窗口資源,這些經歷顯著提升了溝通能力和應變能力。“實踐讓我突破了對銀行工作的表層認知,既夯實了金融知識基礎,也培養了服務社會的責任感,為未來職業規劃提供了重要參考。”王璽說。
遼寧大學金融學專業的林可欣在本次實習過程中主要負責客戶接待與咨詢、存取款、轉賬、匯款、掛失、密碼重置等基礎業務辦理、投資理財服務以及客戶關系管理等工作。每天面對大量的客戶與復雜的業務,林可欣表示她逐漸學會了耐心與細致,“與客戶的交流讓我認識到,銀行業務不僅僅是數字與表格,更是人與人之間的信任與溝通,每當成功幫助客戶解決問題,那種成就感讓我更加熱愛這份工作。同時,我也意識到持續學習新知識、提高業務技能是不可或缺的,在未來的工作中,我將繼續努力,為客戶提供更優質的服務。”林可欣說。
新疆政法學院網絡空間安全專業的劉浩博把這段實習經歷稱之為“入門初體驗”和“觀察銀行內外運作的縮影”。劉浩博表示:“這次實習是一場由表及里的全面體驗。在后臺管理崗位,我感受到了郵儲銀行在風險控制、數據管理與內部運營上的嚴密;而大堂經理助理崗位,我深刻理解了銀行服務前線的嚴謹規范與客戶溝通的重要性。通過這兩個階段的輪換,我感受到郵儲銀行企業文化、團隊協作以及制度建設對企業穩健發展的重要作用,這種氛圍激勵著年輕人不斷追求卓越與專業,以所學服務家鄉,助力家鄉繁榮發展。”