郵儲銀行大連瓦房店市支行開展“金融服務進車間”主題活動
中新網(wǎng)遼寧新聞3月20日電 為深化銀企合作,踐行“以客戶為中心”的服務理念,3月4日,郵儲銀行大連瓦房店市支行組建專項服務團隊赴天宸特殊鋼制品有限公司開展“金融服務進車間”主題活動。
服務團隊深入生產(chǎn)一線開展場景化營銷,采取“現(xiàn)場宣講+互動答疑+明白卡解讀”三位一體服務模式,向企業(yè)員工系統(tǒng)講解代發(fā)工資專屬權益體系、優(yōu)質理財產(chǎn)品及數(shù)字化金融服務。此外,服務團隊積極履行社會責任,圍繞消費者權益保護、防范非法集資、反洗錢以及征信等關鍵內容,開展了金融知識教育宣傳,幫助企業(yè)員工筑牢金融風險防范意識,切實守護好自己的“錢袋子”。
活動期間,服務團隊通過有獎互動、案例演示等多樣化形式,充分激發(fā)企業(yè)員工參與熱情,并搭建金融服務專屬微信群,實現(xiàn)線上線下一體化服務對接,后續(xù)該行將依托企業(yè)微信群建立長效服務機制,通過定期推送財經(jīng)資訊、開展線上微沙龍、提供專屬金融方案、開展金融知識宣傳等系列舉措,持續(xù)提升客戶服務體驗。