中新網遼寧新聞3月14日電(記者趙桂華)“3·15”國際消費者權益日來臨之際，為進一步深化消費者權益保護工作，3月14日，沈陽市鐵西區市場監督管理局與鐵西區消費者協會聯合舉辦了“共筑滿意消費”為主題的“3·15”國際消費者權益日活動，現場提供咨詢及消法知識宣傳服務。此次活動創新性地采用“1+11”主分會場聯動、政企協同、全民參與的模式，奏響了“誠信經營·放心消費”的協奏曲。

　　“1+11”聯動 多彩活動普及消法

　　記者看到，在盛京大天地主會場，一個個涵蓋食品、藥品器械、知識產權、價格、特種設備、質監、投訴舉報等多領域的主題展板，有序排列形成知識長廊，幫助消費者全方位、深層次地了解消費維權知識。消費者李先生第一次參加這樣的活動，“一進會場，那些展板就把我吸引住了，尤其是食品、藥品安全相關的內容，簡直就是我們日常生活的實用指南！”

　　鐵西區消費者協會現場受理消費者訴求，解答消費維權問題，發放了萬余份消法知識宣傳材料，并通過有獎競答等形式，為消費者提供了多層次、全方位的消法知識咨詢服務。此外，3·15社會監督團代表、鐵西區煙草專賣局和鐵西區檢察院也參與了活動，現場為消費者答疑解惑，幫助消費者更好地維護自身權益。

　　在“3·15”活動現場，鐵西區市場局開展“你點我檢惠民生”線下“百姓點檢日”活動。現場邀請消費者參與“你點我檢”問卷調查，并詳細解答消費者關心的食品安全問題，科普關于科學食品選購、辨別等食品安全知識，有效提升了消費者食品安全素養。現場征集“你點我檢”線上線下問卷100余份，按照問卷調查結果，對消費者關注度較高的蔬菜品種，進行農藥殘留等項目快速檢測，共抽取樣品12批次，檢驗結果均合格。

　　依據沈陽市市場監督管理局與沈陽市消費者協會進一步加強消費維權服務站體系建設的工作精神，鐵西區新設立了7家消費維權站，并于活動現場舉行了頒牌儀式。活動負責人表示，“消費維權站的設立，不僅為區內廣大經營者樹立了良好的消費維權企業典范，也將為消費者樹立購物信心，進一步推動消費環境的優化。”

　　同時，區市場局在轄區內還設立了11個分會場，各市場所分別在繁華場所開展了豐富多彩的“共筑滿意消費”主題活動，向消費者普及科學消費理念和維權常識，同時倡導經營者依法經營，樹牢誠信守法意識，宣傳國家市場監管總局開展小微企業質量管理體系提升行動試點成果和推廣應用，鼓勵小微企業積極參與，促進質量管理水平提升，推動企業高質量發展。

　　消費維權月 全方位護航消費者

　　走在鐵西區主要街道上，市民會發現商業網點門前的LED顯示屏滾動播放著“共筑滿意消費”“誠信經營、放心消費”“保護消費者權益是全社會共同責任”等宣傳語，營造了濃厚的保護消費者合法權益的氛圍。

　　據悉，從3月7日至3月15日，區市場局各市場所通過微信群、公眾號等廣泛宣傳消費安全知識。區市場局黨組成員袁兵介紹：“為進一步深化消費者權益保護工作，鐵西區市場監督管理局將3月定為‘消費維權月’。針對與消費者日常生活息息相關的領域，開展消費維權知識普及與引導活動，提升消費者辨假識假和維權能力，鼓勵消費者依法維護自身權益。”

　　日前，區市場局組織相關行業協會、企業、消費維權服務站等單位召開了“共筑滿意消費”主題座談會，圍繞年主題進行宣傳和解讀，凝聚全社會力量，加強行業自律，營造安全、放心的消費環境，讓消費者能消費、愿消費、敢消費，進一步激發消費潛力，促進消費增長。

　　“3·15”國際消費者權益日紀念活動是宣傳《消費者權益保護法》的最佳載體。區市場局相關負責人表示：“為更好地維護消費者合法權益，鐵西區市場監督管理局積極貫徹以人民為中心的發展理念，優化改善消費環境，構建社會化消費維權網絡，從源頭上減少消費維權問題的發生，為營造鐵西區放心、健康、和諧的消費環境做出更大的貢獻。”(本組圖片由鐵西區委宣傳部提供)