2月17日16時(shí)30分，由沈陽客運(yùn)段擔(dān)當(dāng)乘務(wù)的漢口至沈陽北 G3485 次列車即將終到沈陽北站，列車保潔員關(guān)偉發(fā)現(xiàn)一位男旅客癱坐在車廂門口，立即用手合呼叫列車長王百慧，王百慧及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，通知列車員李楓通過廣播尋找醫(yī)生，通知安全員白加環(huán)帶急救箱趕往現(xiàn)場。

　　王百慧迅速來到患病旅客身邊，此時(shí)，該旅客已經(jīng)說不出話來，表情十分痛苦“先生，別著急，我們會(huì)千方百計(jì)救助您。”參加過救援培訓(xùn)且有豐富經(jīng)驗(yàn)的王百慧安慰旅客說。這時(shí)，一位自稱是葫蘆島中心醫(yī)院醫(yī)生的旅客趕到現(xiàn)場，為該旅客測量血壓、號脈。醫(yī)生旅客表示，該患病旅客脈搏微弱，病情較嚴(yán)重，建議就醫(yī)治療。王百慧征得該患病旅客意見后，聯(lián)系沈陽北站呼叫120急救車，并與其家人取得電話聯(lián)系，告知情況。17時(shí)02分，列車終到沈陽北站，120急救人員已在站合等候。該旅客自稱胸悶癥狀已經(jīng)緩解，無需就醫(yī)。“我感覺好多了，已無大礙。謝謝你們，救了我一命！”該旅客向乘務(wù)人員拱手致謝。