2月16日，由長(zhǎng)春客運(yùn)段值乘的青島北至通化K971次列車從山海關(guān)站開車后，旅客趙女士突感不適。列車長(zhǎng)張偉剛與列車員金永勝、孫紹波迅速反應(yīng)，第一時(shí)間通過(guò)廣播尋找醫(yī)生。經(jīng)了解，趙女士剛做完心臟支架手術(shù)，且有腦梗病史，情況危急。張偉剛當(dāng)機(jī)立斷，向集團(tuán)公司客運(yùn)調(diào)度請(qǐng)求在最近的有醫(yī)療條件的葫蘆島北站臨時(shí)停車，并協(xié)調(diào)做好急救準(zhǔn)備。在調(diào)度的協(xié)調(diào)組織下，列車在葫蘆島北站臨時(shí)停車2分鐘，乘務(wù)人員與120急救人員將趙女士抬上急救車，火速送往醫(yī)院救治。

　　因送醫(yī)及時(shí)，趙女士很快康復(fù)出院。出院后，她專程到長(zhǎng)春客運(yùn)段，為張偉剛班組送來(lái)錦旗和表?yè)P(yáng)信，表達(dá)誠(chéng)摯謝意。