近日，40名來自遼寧朝陽的務(wù)工人員乘坐點(diǎn)對(duì)點(diǎn)返崗復(fù)工直通高鐵專列，抵達(dá)大連。在大連北站，當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門的工作人員在接站的同時(shí)，還向這批務(wù)工人員，發(fā)放了包含大連就業(yè)政策和權(quán)益保障指導(dǎo)等實(shí)用信息的就業(yè)大禮包。

　　返崗復(fù)工專列是鐵路部門在春運(yùn)期間，根據(jù)務(wù)工人員返崗需求定制的一項(xiàng)特色服務(wù)，是鐵路部門不斷提升服務(wù)質(zhì)量的重要舉措，生動(dòng)體現(xiàn)了對(duì)社會(huì)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

　　優(yōu)化票務(wù)，解決務(wù)工人員返崗購票難題。為方便務(wù)工人員購買節(jié)后返崗車票，鐵路部門提前在12306手機(jī)客戶端開通了“務(wù)工人員春運(yùn)預(yù)約購票服務(wù)”專區(qū)，緩解了鐵路春運(yùn)高峰期買票難的困境，讓務(wù)工人員的出行之始就順暢無憂。開通務(wù)工人員購票專區(qū)，解決了務(wù)工人員購票難題，為家鄉(xiāng)外出務(wù)工人獻(xiàn)上的一份暖意。

　　調(diào)整運(yùn)力，滿足務(wù)工人員返崗出行需求。鐵路部門通過科學(xué)預(yù)判，準(zhǔn)確掌握務(wù)工人員流動(dòng)規(guī)律，動(dòng)態(tài)調(diào)配運(yùn)力，為務(wù)工人員打造“定制”運(yùn)輸方案。除了加開返崗復(fù)工專列，還通過增開或重聯(lián)列車等方式最大限度地滿足務(wù)工返崗的出行需求。這些舉措，緩解了節(jié)后集中出行壓力，讓務(wù)工人員能夠全力奔赴各自的事業(yè)。

　　暖心服務(wù)，提升務(wù)工人員幸福感。鐵路部門通過“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的運(yùn)輸方式，大大節(jié)省了務(wù)工人員的時(shí)間和精力。實(shí)行暖心服務(wù)，在進(jìn)站、候車、檢票等環(huán)節(jié)，專門開辟了“綠色通道”，劃定專用候車區(qū)，提供行李修補(bǔ)、醫(yī)療保障服務(wù)，每個(gè)細(xì)節(jié)都為務(wù)工人員想到做到。一系列的貼心舉措，體現(xiàn)了對(duì)務(wù)工人員的關(guān)懷，讓他們感受到鐵路部門送來的溫暖。

　　助力務(wù)工人員返崗復(fù)工，不僅是鐵路部門履行好自己的社會(huì)職責(zé)，更是為經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了有力支撐。同時(shí)，返崗復(fù)工專列的開行，進(jìn)一步推動(dòng)了鄉(xiāng)村振興的發(fā)展，為富余勞動(dòng)力提供了更多走出去的就業(yè)機(jī)會(huì)。

　　曾經(jīng)的一票難求、旅途辛苦，已經(jīng)成為了歲月的回憶。鐵路部門經(jīng)過不斷地奮斗，讓百姓在春運(yùn)中少了擔(dān)心，多了舒心，將“人民鐵路為人民”的初心落到實(shí)處，使百姓的生活更加幸福。