春寒料峭，沈陽渾南科技城的施工現場卻熱潮涌動。中鐵九局項目總負責人韓佳鵬指著已封頂的樓體介紹：“得益于項目全流程各項審批的‘加速度’，該項目有望在年中就迎來交付。”這樣的“沈陽速度”，正是當地政府從“店小二”升級為“快遞員”、主動破題服務企業的生動縮影。

從“坐等上門”到“主動敲門”：

服務理念之變

　　“以前辦事要‘跑斷腿’，如今政府主動‘送上門’。”遼寧盛京厚德醫院項目負責人馬懿對此深有感觸。該項目從土地證變更到施工許可證辦理，原本需7個工作日的手續僅用2天便全部辦結，自然資源局、城建局等部門甚至在小年期間加班完成規劃驗收。這背后，是沈陽市“清單式管理”“極簡審批”等改革舉措的落地：社會投資項目“拿地即開工”，立項至開工時限壓縮至10個工作日；市區兩級政務服務中心設立“項目會客廳”，企業辦事從“窗口排隊”變為“肩并肩指導”，申報通過率顯著提升。

從“單兵作戰”到“協同攻堅”：

服務機制之變

　　“一本通”在手，辦事不用愁。昌興航空樹脂基復合材料生產基地項目副總經理李洪哲展示了一本從營商局領取的“項目全流程指南”，內附所有審批事項的部門、聯系人及流程說明。“過去靠‘找熟人’，現在靠‘找指南’。”他感慨道。針對企業需求，沈陽市推行“領導干部走流程”機制，各級干部以企業視角線上體驗、線下陪同，動態優化堵點。例如，沈陽昌興航空項目規劃審議階段，多部門聯動開辟綠色通道，助力其年底前實現主體封頂。

從“按部就班”到“搶跑沖刺”：

服務效能之變

　　“政府‘搶時間’，企業‘搶機遇’。”沈陽中心里文旅綜合體項目總經理王麗告訴記者，該項目從拿地到動工僅用時3個月，人防部門主動上門辦理審批，沈河區各部門“打破藩籬”協同推進，確保4月即將順利開工。這種“搶跑”精神，源于沈陽市“全周期服務”的閉環機制：建立項目審批動態跟蹤臺賬，專員提供政策解讀、進度跟蹤等“一站式”服務；打造“項目會客廳”新模式，變“窗口審批”為“肩并肩”服務，實現手續審批領辦代辦。

從面對面服務到“沉浸式”服務：

政企共繪發展同心圓

　　“服務企業，不僅要‘身入’，更要‘心至’。”通過“沉浸式”體驗審批流程，全市累計優化流程27項，平臺功能升級15次。這種轉變，讓企業感受到“沈陽溫度”——沈陽昌興航空樹脂基航空復合材料生產基地項目審批全程“零跑腿”，部門主動協調解決用地規劃等難題；盛京厚德醫院在節能審批中享受“容缺受理”，為民生項目開業爭取寶貴時間；中心里文旅綜合體項目迎來沈河區發改局主動服務，進一步優化項目審批流程、壓縮審批時限，提高立項、規劃設計、環評、安評、能評等審批服務效率，加快項目推進，盡早產生有效投資。

　　以“營商”換“贏商” ，沈陽正用“快遞員”般的主動與高效，書寫高質量發展的新篇章。沈陽市發改委相關負責人表示，2025年首批新建項目的審批手續辦結率達到72.6%，較前兩年提升了19個百分點。企業投資信心指數攀升至歷史新高。正如遼寧盛京厚德醫院項目負責人馬懿所言：“政府服務快一步，企業信心強十分。這樣的營商環境，讓我們敢投、愿投、放心投！”

　　沈陽發布、沈報全媒體記者：黃超

　　編輯：王沛霆

　　責任編輯：張紅軍