——方大集團中興商業高質量發展系列綜述(三)

　　中新網遼寧新聞11月27日電 2024年4月，中興商業正式進入混改5周年。作為一家走過混改5年的商業企業，中興商業以遼寧方大集團“黨建為魂”的企業文化為引領，堅持“經營企業一定要對國家有利、對企業有利、對員工有利”的企業價值觀，“要聽黨的話，跟黨走”，摸索出了一條屬于自己的混改之路。堅持“黨建為魂”的企業文化為引領，打破陳規、勇于創新，在新思維、新機制的催動下，主動開辟新賽道、實現線上線下全渠道發展，不斷夯實經營基礎，提升企業創效能力，中興商業每天都充滿干事創業的活力。黨建賦能噴薄涌動，創新創效競相奔流，線上線下全渠道發展，一條康莊大道通向的是實干鑄就的真實未來。

　　當前，隨著消費場景的加速線上化，眾多商業企業紛紛通過百貨業態融入電商浪潮，旨在為消費者提供更加優質、便捷的購物體驗。其中，位于沈陽市太原街商圈的中興商業，積極布局并啟動了線上線下全渠道零售模式，成功迎接了商業變革的挑戰。在2024年上半年的業績報告中，公司總資產達到25.78億元，較期初增長了0.36%；歸屬于上市公司股東的凈資產為18.62億元，較期初增長了1.92%。

　　云端中興建設 深入探索全渠道新零售模式

　　近年來，隨著民眾消費需求的持續變化，百貨零售行業展現出巨大的變革態勢，商業模式、品牌發展、顧客偏好以及售后服務等方面均呈現出不同的變化與特點。這無疑為商業類企業的發展提出了新的挑戰與課題。

　　在此背景下，中興商業積極順應行業發展的新趨勢，不斷加速向新模式、新業態、新商業的轉型步伐。公司充分利用網絡新媒體平臺，以“雙微一抖”(微博、微信、抖音)為核心，大力推進抖音、小紅書、視頻號、大眾點評等新渠道的開發與建設，實現了全渠道發展的戰略目標。其中，云端中興的建設更是功不可沒。

　　云端中興作為中興商業重點布局和規劃的業務方向之一，是公司線上線下全渠道、一體化運營新零售模式的積極探索與實踐。“中興大廈+”小程序作為云端建設的重點項目，早在2019年便已正式上線。這一舉措不僅增強了顧客的線上多維度體驗感，使中興商業從單純的線下服務轉變為線上線下共同服務，進一步延伸了經營觸角；同時，通過積極組織商場品牌上線，實現了廈內品牌7×24小時的在線展示與銷售，為顧客提供了全天候的服務。在實體店引流增效、會員納新、商品展示和公司形象宣傳等方面，“中興大廈+”小程序發揮了重要作用。目前，“中興大廈+”小程序運行穩定，正致力于打造一個本地化優勢突出的線上服務平臺，深化私域運營，推動企業全渠道一體化運營。

　　隨著網絡視聽用戶的持續增長，中興商業不斷探索線上引流及銷售轉化的新模式，從“秀場直播”到“場景直播”，直播平臺實現了不斷的突破與創新。在夯實私域小程序運營的基礎上，中興商業步入了新的賽道，組建了抖音團隊，并于2022年10月17日正式開啟了抖音直播模式，成為沈城商圈中首個采用抖音電商直播運營模式的企業。隨著新合作與新業務的不斷拓展，中興抖音直播間也正逐步向內容化、特色化的方向發展。

　　線上線下同頻共振 激發消費市場新活力

　　2024年上半年，在國家加大力度擴大內需、促進消費的政策推動下，我國居民消費能力、消費環境、市場增長韌性及市場創新活力均得到了顯著提升與改善，消費市場呈現出持續穩定向好的恢復態勢。

　　據國家統計局與中華全國商業信息中心發布的最新數據顯示，2024年上半年，我國社會消費品零售總額達到235969億元人民幣，同比增長3.7%。按消費類型劃分，商品零售總額為209726億元人民幣，同比增長3.2%。在全渠道融合發展的趨勢下，以中興商業為代表的傳統零售企業積極應對市場變化，通過線上線下融合、同頻共振的方式，深入推進經營策略、管理模式、服務質量和文化創新的全面提升，進一步鞏固了其在區域內的市場優勢地位。

　　在拓展線上銷售渠道方面，中興商業充分利用小紅書短視頻平臺的傳播優勢，助力品牌宣傳推廣。同時，公司深入挖掘抖音直播平臺的潛力，組建專業的電商直播團隊，積極探索線上運營的新模式。通過積極開展“中興大廈+”小程序逛店線上直播活動，實現了線上線下的深度融合與互動，有效助力品牌引流至線下門店。這一舉措不僅為品牌帶來了更多的流量和曝光機會，還顯著提升了品牌的知名度和美譽度。

　　在促進線下消費方面，中興商業積極響應政府出臺的各項政策措施。2024年7月，“中興低價掃貨節”盛大開幕，并取得了圓滿成功。此次活動不僅創新了消費方式、探索了新的消費業態、打造了全新的消費場景，還實現了跨領域的促消費合作，極大地激發了遼沈地區消費市場的活力，為消費者帶來了前所未有的購物體驗，同時也為地區消費的繁榮發展作出了積極而顯著的貢獻。

　　聚焦賽道經濟 找準定位促營銷

　　在當前復雜多變的消費市場中，中興商業憑借其敏銳的市場洞察力，深度剖析并精準把握了新生代年輕人的消費習慣與偏好。公司甄選了一系列符合商場整體調性的優質品牌，旨在滿足年輕一代對于新潮、個性化的消費需求，進一步鞏固和拓展其在遼沈地區百貨零售業的領先地位。

　　為打造全業態、全客層、家庭體驗式的商業新格局，中興商業不僅加大了特色活動的舉辦力度，還充分發揮遼沈地區百貨零售業頭部品牌和資源優勢，通過引進東北首店、遼寧首店、沈陽首店等優質品牌，中興商業不斷強化消費場景建設，豐富場景業態，以獨有和特色品牌資源擴大銷售半徑，提高區域市場影響力，成功吸引了眾多消費者的目光。

　　近年來，中興商業積極踐行“吸引年輕人來玩，吸引全家人來逛，吸引全省人來買”的“三引三來”營銷策略，大力開展賽道經濟，在體育賽道、文化賽道、兒童賽道等領域不斷創新，針對兒童、少年和青年等目標消費群體，推出了一系列豐富多彩的活動。僅在2024年，公司就成功舉辦了D-Model童模甄選面試會、沈陽市國際象棋騎士等級賽、百人瑜伽派對、安踏兒童專業籃球活動以及“春聯萬家、向‘新’而行新春文化活動”“華彩國風、高蹺炫技”等具有影響力的活動。這些活動不僅豐富了商場的文化內涵，提升了消費者的購物體驗，還成功打造了中興商業的獨有招牌，成為沈陽城市級文化商業活動的重要組成部分，吸引了大量年輕顧客和家庭型消費顧客前來體驗。

　　面對消費市場的瞬息萬變，中興商業已經成功實現了從線上高歌猛進到線下業態強勢反攻的線下線上雙主場優勢。未來，公司將繼續以百貨業態為核心，積極擁抱電商浪潮，借助數字化手段降低經營成本、提高經營效率。同時，中興商業將不斷深化“三引三來”營銷策略，通過持續引進優質品牌、打造特色消費場景、豐富文化內涵等方式，進一步吸引年輕消費者、家庭消費者以及全省范圍內的消費者前來購物體驗，推動中興商業向著更加輝煌的明天邁進。(完)