做實養老金融 大連銀行為夕陽增光添色
中新網遼寧新聞11月21日電 歷時5個月,48場精彩活動,10余門文娛課程,首創適老化居家微改造,養老金融沉浸式指導,服務濱城老年群體……大連銀行“頤家”俱樂部2024年活動圓滿收官。
據了解,該行建立的“頤家”俱樂部采用會員制的方式,以網點所在社區為依托,深耕老年群體文化服務,為中老年客戶提供系列金融服務及非金融服務。該行將“堅持積極老齡觀,促進健康老齡化”的理念深植于服務全過程,整合了多方資源,致力于打造為大連地區覆蓋社區人數多、課程體系豐富、線上線下相結合、金融與非金融服務同步開展的銀行老年文化活動,為大連地區老年客戶群體的生活增色添彩。
用心服務、全新體驗,滿足老年文娛需求
“終于明白什么是‘氣沉丹田’了,老師讓我們摸著小腹練習就有感覺了”,63歲的李阿姨喜歡朗誦和唱歌,但對于如何用氣發聲一直摸不清門道,最近,她終于在“頤家”俱樂部的朗誦課上找對了方法。大連銀行“頤家”俱樂部持續開設老年群體喜好的文娛課程,不僅保留了以往較受關注的朗誦、攝影、模特、書法、聲樂課,還創新推出了老年舞蹈、健身操、太極、戲曲、詩詞等課程,深受大家的歡迎。
課程內容的多樣性、適老性是做好老年活動的根基。大連銀行全新推出的適老微改造知識小課堂,讓眾多老友感受到在社會日新月異的發展進程中,一個細微的改變即能方便自己的生活。一盞可自動點亮的小夜燈、全家可隨時呼叫的報警器……這些小配件看似不起眼,卻能在養老生活里派上大用場,一定程度減少居家生活的潛在風險。
諸如此類的課程在大連銀行“頤家”俱樂部不斷迭代更新,為老年客戶帶來了一堂堂既實用又充滿趣味性的課程,進一步擴大了金融服務輻射范圍。
定制教學、名師加持,打造老年歡樂課堂
舒展的招式、輕盈的步伐、行云流水的動作,非遺楊氏太極拳代表性傳承人李美熠是大連銀行“頤家”俱樂部特聘老師,她的教學能力和態度有口皆碑,她的太極拳課程也因此受到了眾多老年客戶的青睞。“習練武術只有向下扎根,才能向上成長,用科學正確的指導方法,可以讓很多老年習練者少走彎路”李美熠說。
如果說太極拳是肢體上剛柔相濟和綿延不斷的展現,那么聲樂世界里也有這樣跌宕起伏的旋律。孫明杰則是老友心中的殿堂級的歌唱導師,他曾經就職于中國人民解放軍武警總政治部文工團,現在是大連星辰女子室內合唱團負責人,曾帶領老年合唱團奪得第十七屆中國國際合唱節銀獎。以往就頗受歡迎的聲樂課,最近在“頤家”俱樂部中依舊是一座難求。孫老師用獨特的聲樂教學法,結合老年群體的學習特點,有針對性地指導大家練習發聲,歡聲笑語總是縈繞在他的課堂。
當前,“養老”正從“生存型養老”向高質量“生活型養老”轉變,大連銀行以“頤家”俱樂部各類課程為切入點,不斷推陳出新各類配套活動,滿足老年人高品質生活追求,構建跨界“樂老”生態圈。
搭建場景、共筑防線,提高金融教育深度
大連銀行持續提升養老金融服務滿意度,確保讓老年客戶享受便捷、優質的金融服務。在每一場“頤家”俱樂部活動中,大連銀行工作人員用生動、詳實的案例傳播養老金融理念和意義,闡述養老金融與每個家庭之間的關系,幫助老年客戶掌握更豐富的金融知識。
近年來,面向老年人的金融陷阱、詐騙套路層出不窮。大連銀行在普及養老金融知識的同時,還結合日常工作生活中發生的常見電信詐騙案例、非法集資案例等,生動形象地講解犯罪分子是如何從找準目標、設計騙局、獲取信任、最終騙取資金的全流程,傳播反詐騙識別的常用策略和方法,增強老年人金融安全意識和自我保護能力,為老年客戶資金安全筑牢防線。
大連銀行相關負責人表示,將結合老年群體特點不斷優化網點、產品及特色服務,著力打造老年人群的貼心養老金融管家,構建讓老年群體滿意的養老金融產品和服務體系,切實增強老年客戶的獲得感、幸福感和安全感,用實際行動書寫養老金融大文章。(完)