本報訊 記者唐佳麗報道 今年以來，國家稅務總局遼寧省稅務局精準落實稅費政策、簡化出口退稅流程、優化退稅服務質效，推進出口退稅提檔升級，支持外貿企業加速“出海”。11月11日，記者從省稅務局了解到，前三季度，全省(不含大連)稅務部門累計辦理出口退(免)稅121.25億元，同比增長17.6%，其中辦理出口退稅62.19億元，同比增長25.4%，為全省出口企業高質量發展保駕護航。

　　出口退稅辦理時間越短，對企業越有利。我省稅務部門一方面在流程上做“減法”，大力推行“非接觸式”出口退稅服務，通過分類管理、電子化、無紙化等便利化舉措，最大程度簡化辦理流程，降低企業辦稅成本；另一方面在服務上做“加法”，“快速審核+流程跟蹤+進度提醒”的管理機制，使出口退稅從“紙面數據”快速向“賬上資金”落實轉化，同時，對納稅人退稅申請做到“即來即審”，也讓出口企業實現了申報“零等待”。據省稅務局相關部門負責人介紹，今年前9個月，全省正常出口退稅平均辦理時間壓縮至3個工作日以內。

　　東方國際集裝箱(錦州)有限公司是目前東北地區最大的集裝箱制造企業，產品出口到9個國家22個城市。作為退稅提速的受益者，企業財政管理部主管吳帥對稅務部門的管家式服務印象深刻，“前三個季度我們到賬的出口退稅1.6億多元，關鍵時刻到賬的這筆資金，讓我們在‘起伏’不定的國際航運市場風浪中站穩了腳跟。”

　　建立出口退稅企業直聯制度，設立“出口退稅專家顧問團隊”，建立出口企業“全生命周期”政策找人服務機制，開展“進企業送政策”上門服務……今年以來，在不斷強化服務質量、提升出口退稅速度的同時，我省稅務部門也加速推進智能化、個性化服務進程，例如創新打造“直播云課堂+征納互動平臺+企業微信群”互聯網服務鏈條，可視答疑、“一對一”入戶輔導等方式，為企業提供精細化服務。“現在只要視頻連線就能成功填報申請，網絡服務打破了距離限制。”鐵嶺天河機械制造有限責任公司會計菅坤說，不久前，她在外地出差，擔心錯過辦理一類出口企業申請時間，于是向稅務部門咨詢是否可以延期，有關人員第一時間與其視頻連線，指導其順利填報申請信息，解了燃眉之急。