本報(bào)訊 記者朱柏玲報(bào)道 隨著中高考的結(jié)束和暑假的來臨，不少消費(fèi)者有外出旅行的打算。在旅游平臺(tái)上消費(fèi)應(yīng)注意哪些問題？沈陽都市圈消費(fèi)維權(quán)聯(lián)盟聯(lián)合攜程旅行網(wǎng)發(fā)布消費(fèi)提示。

　　消費(fèi)者在網(wǎng)上購買旅游產(chǎn)品要選擇正規(guī)的旅游電商平臺(tái)和旅行社，注意查看平臺(tái)上相關(guān)旅游產(chǎn)品的名稱、許可證等資質(zhì)信息；要注意簽訂合同，明晰權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任等。

　　預(yù)訂旅游產(chǎn)品時(shí)，要注意仔細(xì)查看訂單介紹，注意旅游產(chǎn)品的適用范圍及退改介紹和商家特別說明內(nèi)容。要注意有些熱門團(tuán)購、特價(jià)產(chǎn)品在節(jié)假日也許不適用，或者需要加收一定費(fèi)用，要看清使用及退改說明。

　　預(yù)訂酒店時(shí)，酒店價(jià)格會(huì)因庫存、日期等因素，隨時(shí)發(fā)生變動(dòng)。建議有出行計(jì)劃的消費(fèi)者，盡量提前預(yù)訂酒店。部分民宿、快捷酒店價(jià)格浮動(dòng)比較大，在預(yù)訂時(shí)，盡量選擇可以取消的酒店，一旦發(fā)現(xiàn)價(jià)格下降可以重新預(yù)訂。

　　消費(fèi)者在平臺(tái)預(yù)訂酒店后，個(gè)別酒店可能會(huì)出現(xiàn)未確認(rèn)或確認(rèn)后推翻的情況，可聯(lián)系平臺(tái)客服解決，為消費(fèi)者安排原標(biāo)準(zhǔn)住房，如果無法安排入住原酒店，應(yīng)預(yù)訂附近同等酒店。

　　消費(fèi)者在購買機(jī)票時(shí)，要仔細(xì)核對乘機(jī)人信息、行李額限制、退改簽規(guī)則等，盡量避免由此產(chǎn)生的消費(fèi)糾紛。如機(jī)票退改政策完全由航空公司規(guī)定，在線旅游平臺(tái)是沒有權(quán)限進(jìn)行更改的；特別是對一些特價(jià)機(jī)票，一定要了解相關(guān)規(guī)則，一旦機(jī)票買錯(cuò)或無法出行，可能要支付高額的退票費(fèi)。在訂購前一定要仔細(xì)核對信息，了解退改簽規(guī)則。

　　跟團(tuán)旅游出行的消費(fèi)者，一定要查看旅行社的《營業(yè)執(zhí)照》和《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》，注意仔細(xì)核對旅行社名稱、地址、電話等信息。簽訂旅游合同時(shí)，詳細(xì)閱讀合同條款，了解旅游行程安排，付款時(shí)要求旅行社出具正規(guī)票據(jù)。要警惕“不合理低價(jià)游”，謹(jǐn)防“免費(fèi)旅游”、“旅游贈(zèng)券”等消費(fèi)陷阱。