近年來(lái)，國(guó)網(wǎng)大連供電公司全面推進(jìn)電力網(wǎng)格化服務(wù)，與政府綜合治理網(wǎng)格共融共建，為用電客戶提供更好的服務(wù)，為基層治理提供強(qiáng)有力支撐。

　　大連供電公司將網(wǎng)格化服務(wù)作為深化服務(wù)模式的重點(diǎn)，與各級(jí)政府始終保持高效聯(lián)動(dòng)，促進(jìn)供電網(wǎng)格與社區(qū)網(wǎng)格的“雙網(wǎng)融合”，推進(jìn)客戶訴求“事在格中辦”，確保有事必應(yīng)，有問(wèn)必答。

　　目前，該公司已基本實(shí)現(xiàn)電力網(wǎng)格的全域覆蓋，由網(wǎng)格經(jīng)理總攬對(duì)外聯(lián)絡(luò)用戶，對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)業(yè)。在拉進(jìn)服務(wù)距離、縮短服務(wù)半徑的同時(shí)，大幅提升用戶問(wèn)題直接辦、快速辦能力，以用心用情用力服務(wù)切實(shí)滿足人民群眾對(duì)美好生活的用電需求。