近年來,按照交通運輸部統一部署,各地深入推進汽車維修電子健康檔案系統(以下簡稱電子健康檔案系統)建設。目前,汽車維修電子健康檔案系統已覆蓋全國31個省份,對接汽車維修企業8.65萬戶(占全國汽車維修經營業戶36.44萬戶的23.7%,基本覆蓋全國一類和二類維修企業),累計采集6.3億輛次維修記錄,為1.3億余輛汽車建立了“健康檔案”,覆蓋全國汽車保有量的43.8%。在電子健康檔案系統應用實施過程中,各地不斷加強數據分析應用,拓展系統應用功能,改進汽車維修服務質量,切實保障消費者合法權益,探索積累了一批各具特色的經驗做法。
助力I/M制度實施?支撐打好藍天保衛戰
浙江省交通運輸廳會同生態環境廳建立聯動協作機制,深入推進電子健康檔案系統與汽車排放檢驗信息系統數據對接,并加強聯合督導檢查,有力保障汽車排放檢驗與維護制度(I/M制度)落實到位,減排降污執行到位。全省873家汽車排放性能維護(維修)站累計為8.2萬輛次超標排放汽車進行了維修治理,有效防治在用汽車污染物排放。湖北省交通運輸廳針對性優化完善電子健康檔案系統功能,增加“尾氣治理”類維修性質及查詢條件,方便社會公眾隨時查詢和自主選擇維修站。目前,全省公示汽車排放性能維護(維修)站530家,累計為2.8萬輛次超標排放汽車進行了維修治理。杭州市結合維修企業信用考核工作,依托汽車維修電子健康檔案系統開展云上監管,對信用考核未達標的汽車排放性能維護(維修)站探索建立退出機制,規范汽車排放性能維護業務經營,切實保障廣大車主合法權益。
讓政務數據“多跑路”把利企便民舉措落實處
天津市依托電子健康檔案系統開發維修經營者網上備案功能模塊,并入駐天津市政務服務平臺“津心辦”,實施備案業務線上辦理,實現了維修企業經營備案“一次不跑”。廈門市通過汽車維修電子健康檔案系統與道路運政管理系統數據同步,實現機動車維修企業備案信息及其汽車維修電子健康檔案系統信息的同步創建、變更和注銷,為車主提供更全面、更及時、更精準的維修企業信息查詢服務。
積極拓展系統功能??厚植行業服務潛能
河南省在應對洪澇和次生災害期間,依托汽車維修電子健康檔案系統積極響應群眾用車需求,開通維修企業救援業務提醒及24小時營業提醒功能,方便群眾應急修車、日常養車,積極助力災后重建工作。浙江省推動將電子健康檔案系統入駐省政務服務平臺“浙里辦”,車主可直接在“浙里辦”查詢維修企業信息、車輛維修信息,評價維修企業服務。陜西省積極將汽車維修電子健康檔案系統與省政務大數據中心、“秦務員”公眾服務窗口對接,提供多種線上渠道選擇車輛保險、道路救援等便民服務,便利車主和維修企業使用。廈門市積極推動電子健康檔案系統入駐“i廈門”市政一站式綜合服務平臺,將車輛管理、維修記錄查詢、維修預約服務、維修服務投訴評價、維修企業備案管理、質量信譽考核等功能一體化整合,全面展示推廣,有效提升了系統服務水平。